今天因为一些协议有问题,我需要联系苹果客服,结果又一次遇到苹果的奇葩客服。
电话过去问我贵姓,要全名。实在懒得啰嗦,告知记录我为“Y”先生就好(姓啥就不给各位看官看啦~)
客服:您不说吗?
这客服特么接待人是来寻仇的吧?这口气??
我(满黑人脸问号。。。):你ilog上有吧?还需要问我?
客服:那你的手机号告诉我下
我:1XXXXXXXXXX
客服:邮箱地址
我:xxx@xxx.com (吐槽君私人域名邮箱)
客服:这个是什么地址?你不方便说自己邮箱吗?
我:这就是我个人邮箱。xxx@xxx.com
客服:哦,好的
我:等等,我就这么说了一回,你们客服每次都要和我核对好几次,有几个英文字母电话没次都要确认,你这么快就好了?
客服:那你再说一遍
我:xxx@ (然后被客服打断)
客服:记录好了
我:我才报出一般吧?麻烦你说一遍和我核对下
客服:xxx@
我:这个你记录好了的邮箱?
客服:你告诉我的呀
我:这样吧,你给我转T2
客服:我帮你咨询下
然后,啪。挂断了。。。
挂断了。。。
断了。。。
这是现在中国区的苹果客服??
我是不是打了假苹果客服?4006668800
记得在威锋和V2ex 吐槽几次苹果客服,不少喷子和苹果客服都来说我不对。那好,这事麻烦给我解释下?
中国区的苹果客服是不是大部分都变成低能了?
苹果,宁缺毋滥好不好?
#1
我接下来投诉了,至于如何投诉,我要求给我 feedback结果~之后来群里细聊。
不过这货这么说,还有串改我邮箱的意图,苹果不知道现在还有没有开除私自修改用户邮箱的规定,改天有空找人问问了。