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    • 吐槽前公司

      我以前年轻时做过一段时间银行催收,站长知道的,不涉黑的那种。说白了就是银行信用卡之类的欠款久了,然后银行外包给我们这种公司来进行电话催收。

      一群台湾人开的,我也不知道怎么能过审的,台湾佬居然可以来上海开这种公司。

      首先,银行对于欠款超过一个月的称为 M1,两个月为M2,以此类推。

      进去的新人一般都接 M1的客户,没有规定任何电话禁语,只要求别让客户投诉。如果客户投诉,不管有责无责,你都要被扣钱。如果客户不投诉,你把他/她上下九代全部骂遍了都无所谓。

      槽点一:后来才知道,无责投诉银行这个金主是不扣钱的,公司巧立名目故意克扣的。

      然后有很多人比如信用卡被诈骗套现了,或者人死了,即使提供公安局等相关部门的传真证明,你只能自认倒霉,这笔钱要不回来还是算你目标没达成。

      槽点二:时候才知道,公司遇到这种客户,银行是算完成任务的,又是公司巧立名目克扣的钱。

      光是这两个槽点,就足够让公司剥削掉很多绩效。

      接着,公司看这个月大家绩效完成的不错了,会突然给这些人一批M12、M24甚至M36或者核卡销账的黑名单。这些人基本上都是通过电话完全不可能要回来,就算可以,短短几天时间要完成指标也是不可能的。

      核卡销账是指那些派出所、法院、催债上门等手段都用过,甚至可能连人都找不到的这种。

      槽点三:公司在月结前几天会突然给你这种的单子,完不成算在绩效里,让你绩效更惨。

      都说台湾人坏,尤其是对中国内地人的坏,你都无法想象。

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