有朋友买了台惠普笔记本电脑 战99,让吐槽君帮忙把 Windows 10 Home 系统改为 Windows 10 Pro 以上系统,本以为轻而易举,结果各种磕磕碰碰折腾了2天,发现惠普笔记本的软件设计者太过玄学。
惠普战99 居然分了两种,一种是单独机械硬盘,一种是 NVME+SATA硬盘,朋友买的是后者,传统安装就出现了问题。
用微软自家的Windows USB/DVD Download Tool 制作启动盘 UEFI 识别不了,惠普会出现“硬盘(3F0)”错误。惠普的恢复模式也无法识别。
而切回传统模式后,惠普的恢复软件更是不认。。。
这就像是个死循环!
吐槽君不喜欢非原生软件,可是这次微软自家不搭理自家,没招了,上面这问题只能靠 Rufus 软件来解决,这也是个折腾,以后来吐槽。
系统安装完毕,又出现奇葩了。
惠普官方客服只剩下微信,电话客服是长这样的。。。
惠普,你家是不是眼看不行了,连电话客服都招不起了?
好,我自己找驱动!
可你家的驱动也是奇葩,要客户同时输入笔记本电脑序列号和型号。
话说从头到位看了你的笔记本上下,就是没有序列号和型号,你这特么让我怎么找?
还好因为是帮朋友安装,所以盒子都在,上面有。
找到驱动又发现问题了,网卡界面只有有线,木有Wi-Fi驱动
你家的驱动列表是脑残写的嘛?现在笔记本电脑没有Wi-Fi怎么混?
这特么让我怎么吐槽?
先把其他驱动下载再说,结果发现是这样的。。。
差点忘记了,惠普家的驱动文件都是脑残级别的!没有任何文件名标注!
哎,怪不得惠普电脑的硬件算是中层的,却日渐没落。这软件设计和售后体验,已经不是让人吐槽的程度了,而是要让人吐血!
文是楼上发的,吐槽君只是住在万事屋而已。
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有个部门叫售后 明白吗 去售后换系统 半小时弄好
带出去嫌麻烦,太重了。刚联系客服,说他们也在这个型号列表里找不到Wi-Fi等驱动,我是很无语。。。看来真要去售后了。
话说,售后可以帮我安装我需要的windows 10 pro版吗?
直接去售后升级或者重装系统,然后做个备份就可以的[微笑]
回复@财熟就相认:售后给安装我自己的windows 10 pro吗?