卖出咸鱼的东西,被人到手刀,联系客服居然是淘宝的商家客服。要我提供发票和产品发出时可以正常使用的说明。
我挂咸鱼你就算我是卖家,所以不保护?那这和开淘宝有什么区别。
淘宝之前号称保护买家,我自己买的东西开箱发现是坏的,卖家一口咬死说我的问题。
找小二介入,居判卖家胜诉。
你快递过来我拆开就坏了,快递直接扔楼下,你告诉我没当场拆包是我的问题?
一个客服不行就给我转另一个,客服主动转加上我要求的,一共转了十二个客服,都说自己是客服经理,都说自己这个问题无法解决需要别人处理。
一个多小时电话,十多块钱话费,白白浪费!!!
淘宝就特么扯蛋货,还好天猫不扯蛋。
因为天猫就是更扯蛋。
买个东西差评都没得,马云开个天猫就是为了收取商家保护费,因为店家才是他的客户。
买家在他眼里是不是连人都算不上,只是一张张钞票!
淘宝客服现在根本感觉不到有规则可循,完全随心所欲,喜欢怎么处理就怎么。问他们要投诉,尽然是自接自投自回复。马云这事做的太过恶心。所以我现在经营买京东货,尤其是自营的,比马云家的靠谱多。别为了便宜点小钱就去淘宝受气,不知道