最近罗永浩和他家锤子气色都不好，时不时的被爆个欠款、无货，偶尔来来个银行冻结的消息，把买他家产品的客户吓得一愣一愣的，生怕锤子倒闭后，还在保内的锤子手机和其他产品没地方保修。
吐槽君其实也蛮担心的，虽然平时反感罗永浩的嘴炮，经常吐槽这货。但锤子手机好几部，还有锤子不少配件，用着还行，实用为主。
真要是失去保修，那是会很心疼的，有的才买半年不到呢。 [s-32]
有人和吐槽君一样，也是在京东自营买的锤子手机，抱着试一试的心态问了京东，得到了一个肯定的答复：
可见，京东真是个有担当的电商。
之前乐视手机倒闭，京东保修了。
斐讯设备没返钱，其实和京东只是合作，真没有半毛钱返钱的义务，京东也担了。
吐槽君今天还保修了一个南孚竖立式无线充电器，用了几个月风扇声音有点响，京东免费上门保修还给寄了一台新的来。
这次锤子手机，只要京东自营的，哪怕锤子倒闭，京东也主动承担售后。
这样的电商，如此担当，还能吐槽什么？
他家老板刘强东？
男人嘛，花心是难免的，以后记得嘴巴擦干净就好了 [s-45]
反观淘宝、天猫，这就有点扯淡了。
卖家关店了，淘宝、天猫压根不会管售后，会叫你找厂家。
卖家坑你钱，事情还闹大了，对不起，我们关掉这家店铺，但这公司，我们不关，还指着他给马爸爸赚钱呢。案例可见新创云污蔑威胁客户，还邮寄沙子报复客户。天猫只关一家店了事，对于新创云的公司那简直是不痛不痒，还避免了亏本买卖的损失。
还有一回因为国区的paypal账户要充钱，不想绑卡，找淘宝一个卖家代充了近100美元，然后被paypal判定上商家是黑卡，然后钱给封了。找卖家，关店了，找淘宝，客服推脱是卖家问题，卖家也已经支付宝提现，他们追不回来，也不提供赔偿，一分也不！
好吧，淘宝客服联系过几回，么一次正常解决了。
从担当到态度，直接面向客户的电商平台来说，刘强东的京东绝对比马云家的淘宝、天猫好太多！
而且淘宝客服真实奇葩，好几次电话过去，一个问题给我转了N个客服，都说是负责这个问题的部门，互相踢皮球，压根不给你解决。
如果说京东客服是享受，那联系淘宝客服完全就是遭罪了。
所以，支持有担当的京东，打屎发臭的淘宝和天猫！
