昨天，吐槽君投诉了两，不，投诉了上海移动。顺便在万事屋吐槽了一把美团打车。结果这两家给的态度和反应完全不同。
美团是在万事屋吐槽的，自动同步到了新浪微博。人家美团打车的微博客服主动联系，让我截图递交资料，傍晚要联系我，因为186手机没带，所以约在了今天。
下午，美团客服联系，和我确认下手机号，然后看了我提供的几次同地点的截图线路和单价，一开始以为我投诉司机，差点误伤。被我指正我投诉的是你家导航，带我参观上海高架和中环的部分路段建设。
原本想着把多出的部分返还我就行了。
美团客服表示抱歉，并赔偿我50元现金，可提现，可打车。
等于在说，亲，很抱歉，给您个红包消消气。
这服务，点赞。
不看僧面看佛面，什么都不看也要看钱面不是嘛。
让一方表示道歉最大的诚意当然就是钱，口头道歉有没有诚意不知道，看对方肯定不会在意。只有罚钱付出，才会让人心生惧意，提高自己的服务意识。
而上海移动，老牛X了。
昨天忽悠我要办78元的套餐，要不是吐槽君还懂一些，换一个老年人这么七忽八悠的改了78的，就算投诉后，也转不回50元补贴的8元月租了。只能改18元月租的套餐。这是今天接到投诉回电时我问客服的，客服给的答复。
至于移动比美团打车牛逼的地方在哪里？
盘子大，不怕你客户怎么闹腾。
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老用户与狗不得参加新套餐，因为咱套餐不是新的，只是补贴。
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骗老用户的客服？我们很难查到哇！因为工号都有可能是假的，你管不到，这事我们内部的事。
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你被骗改了套餐，对不起，改不回老套餐，只能再换别的，因为我们就是牛逼。
昨天移动有客服还问我想怎么样？
其实吐槽君也不知道咋样，你们拿客服这种临时工顶包，我能咋样呢？
你说内部培训、惩罚？
对不起，吐槽君又不是你们领导，也不是你们爷爷，怎么知道你说的真假？
连工号都敢报假的地方，一个标点符号都不能信的好不好？
所以，你问我想咋样？吐槽君还真不知道。
今天继续等，下午时，移动客服回复投诉时还说了句，包括你之前说会向工信部投诉，我们也记录上报的。
这是不是在说，你工信部投诉吧，我们报备了，不怕？
除了这些，移动客服就只有各种解释外加我们深感歉意，我们很抱歉。
亲，你们要么挂个复读机吧，所有投诉全部转到复读机上，因为各种解释反正我们都看不到，实质性的玩意也没有。唯有“我们很抱歉”飘荡在空气中。
挂个复读机吧，客户来电，直接按下按钮“我们很抱歉”“我们深感歉意”“我们很抱歉”“我们深感歉意”“我们很抱歉”“我们深感歉意” 如魔咒般循环播放，保证所有客户都会挂机，绝对不再来电。
让所有处理投诉的外包工得到解脱，一个复读机，便宜，方便，经济实惠，多好？
文是楼上发的，吐槽君只是住在万事屋而已。
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如果不爽，请怼作者，吐槽君和你们是一伙的！请勿伤及无辜...
