淘宝、闲鱼是被马云遗弃的地方吧?记闲鱼不愉快两三事

前言:马云现在越来越忽悠,也越来越嫌弃淘宝了。作为卖家和淘宝客户,淘宝的政策也越来越狭隘,给人的感觉就是马云存心要整死淘宝往天猫赶吧。比较淘宝都成了刷单和假货的代名词了,做大后想洗白。

第一件事,前几个月在闲鱼卖了点东西,邮寄到了河南某地。寄出去的时候呢,有顺丰快递作证,当面包完,9.9成新,完全没有瑕疵和划伤等痕迹。到了那里,买家说旧的太厉害,没法用,要求退。给我发的照片完全不是我的货,明显的脏物和磨损。。。联系淘宝客服,居然告诉我,这个需要买家发起退货,商家拒绝,并且来回三次并超过5天还是15天来着,才能发起诉讼。并告诉我,一般都是由买家申请的小二介入,没卖家什么事。及时在我告知了我有发票的情况下,淘宝客服依然说输的会是我。好吧,我认了。但第二次更恶劣了。

我是淘宝卖家没错,我也自觉自愿开通了信用卡销售渠道,淘宝扣除我1个点的费用,我也知道。但闲鱼上,我可是普通用户啊,我只是购买二手和出售自己闲置物品的地方,这里根本不是我盈利的东西,凭什么扣出交易额点数呢?而且闲鱼上根本看不出客户是否信用卡购买。

对了,为此我找淘宝客服申诉,都不听我表达就直接告诉我扣你没商量。然后我要投诉啊,客服直接说我受理啊。我又表示我不相信你自己接投诉自己受理,要求告知我投诉部门的名称。这位客服又说是相关部门,保密不能告诉你。。。好吧。这淘宝客服也太流氓,无语。

这位客服代号:蒙迪

各种政策混乱,淘宝客服胡乱判断,无凭无据随性而为。

淘宝既然是卖一手产品的,闲鱼又是卖二手产品的。为什么不和天猫一样分开呢?明显就是马云是靠“闲鱼”这个所谓的独立平台来炒作自己的股票嘛,一个亮点换一个股票提升的机会。但出来后,又和嫌弃淘宝一样嫌弃闲鱼这种充满了各种假货、骗子买家的平台。于是乎,政策混乱,客服恶劣,平台乱象丛生。

马云,你确实改变了银行,改变了很多市场,给人们带来了不少福利。但这么忽悠的平台下去真会祸国殃民,这完全不是实业,而是一个以营销抬高股价后,又对客户不管不顾的狼穴。

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