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    • 投诉上海联通,业务办理混乱,客服思路没有一个清晰的

      我又要投诉上海联通了,无语的联通。

      事情是这样的,我办理个一个共享套餐,名下都是我自己的号码,一共4个吧,有一个号每个月14日都能收到账单和金额提醒。主号就是收不到。然后电话联通10010客服,告知主号收不到不方便,客服说48小时为我答复(注意:是答复,不是处理)

      然后,隔天客服来电,为了您的方便,我们会帮您副号的该功能关闭。。。我是该骂这个客服还是该骂联通领导还是骂联通全体人员?这种脑残话也说得出口。。。

      我说不满意,客服又说再联系。之后又说暂时先为我留意,如有问题再为我解决。

      这是前几个月的事了,直到这个月,我主号还是木有收到这个短信。我是服了,昨天继续电话,丫的客服问我,之前投诉号多少,找不到了。。。找不到了。。。联通,你家客服的系统烂还是人烂?或者根本没有客户投诉记录,都是瞎扯淡?

      这事不管如何处理,必须工信部投诉,发一个邮件不会多少时间,但联通这种态度下去,早晚坑死用户。

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