这叫 Costa 效率好低

我来这家位于淮海路地下二楼的 Costa 好多次，最近发现店员全部换了。本来换店员是很平常的事，但一次全部换掉就有些奇怪。本也和我无关，但两三个客人来点单就导致排队等待，那就有问题了。

一个人收银，一个人做咖啡，本来可以更快。

但收银的对自己 Costa的情况不了解，活动条件一所知还埋怨客户参加这种不明所以的活动。

做咖啡的则抱怨客户太多，不合理。

所以，原本我们耐着心思排着队等，却被这两人的牢骚搞的心生厌恶。Costa 的整体就觉得掉了好几个档次。