最近，有不少网友爆料称，自己在毫不知情的情况下被开通了视频彩铃，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商都有这种操作。此前，罗永浩就曾怼过视频彩铃业务，他吐槽：“这个视频彩铃业务是很多人自己都不知道的情况下就开通了，除了自己花钱之外，还会还会折磨给你打电话的人：大部分是恶俗的音乐；电话被接听前不能静音；有时还带广告。”
当时罗永浩用的是中国移动的手机号，取消视频彩铃业务的过程也很麻烦，并不是发送短信到10086就可以了。客服当时也未给出取消彩铃的方式，只表示会反馈给相关部门。
3G时代，用户在拨打电话未接听时，不再是单调的“嘟嘟”声，而是悦耳的音乐，能缓解打电话人的无聊感。
随着5G的到来，彩铃也从听的变成看的，用户在拨叫等待接电话的时间，可以看到更具冲击力的视频。不过网友表示很多视频画质比较渣，有的还是广告。
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